Cosa sono gli hotel tv?

Si scrive hotel TV, si legge come un potente strumento di marketing che si può utilizzare per comunicare con i clienti di un hotel in un momento in cui sono molto ricettivi.
Gli hotel TV rappresentano infatti una soluzione moderna per l’hospitality che permette di offrire un’esperienza visiva migliorata per veicolare messaggi personalizzati e promozioni personalizzate.

Riuscire, oggi, ad offrire agli ospiti di una struttura alberghiera un’esperienza altamente personalizzata e offrire dei punti di contatti pensati per rispondere ad esigenze uniche e specifiche rappresenta un aspetto essenziale per chi vuole proporre un servizio di qualità che sappia far sentire chiunque a proprio agio e consenta di customizzare l’offerta.

Perché scegliere un hotel tv?

Vediamo ora insieme come sfruttare la tecnologia che offrono gli hotel TV per aiutare gli ospiti di una struttura ricettiva a vivere un’esperienza che sappia soddisfare qualsiasi loro desiderio e come conquistare la loro fiducia tramite piccole attenzioni e servizi pensati con cura.

Iniziare una vacanza con un benvenuto personalizzato che accoglie gli ospiti sull’hotel TV della loro stanza rappresenta sicuramente il modo perfetto per attirare la loro attenzione e presentare tutte le possibilità che la struttura può offrire loro per rendere speciale il loro soggiorno. In questo modo, l’hotel può sfruttare uno strumento che permette di far conoscere i propri servizi aggiuntivi e invogliare gli ospiti a provarli.

Grazie alle funzionalità specifiche che gli hotel TV possono offrire, gli ospiti avranno la possibilità di riservare e prenotare questi servizi direttamente dalla loro camera, usando le funzionalità del telecomando.

Sarà inoltre possibile utilizzare l’hotel TV per proporre ad ogni camera messaggi personalizzati che possono variare a seconda delle caratteristiche e delle esigenze di coloro che occupano la camera: i servizi della SPA per una coppia che celebra l’anniversario, le attività del mini club ad una famiglia con bambini, le escursioni per un gruppo di amici. 

Grazie ad una piattaforma centrale, è possibile gestire i monitor e decidere quali contenuti mostrare in quale camera, e in che modalità. Sarà possibile dare forma alla propria idea con pochi click, inserendo musiche, immagini o video o condividendo contenuti digitali che poi verranno destinati alle varie camere a seconda delle specifiche esigenze.

L’alta qualità che gli schermi professionale garantiscono permette di distinguersi per qualità dei colori, la visibilità che può essere selezionata a seconda dell’ambiente in cui i TV sono posizionati e ampia angolatura di visione.

L’hotel TV rappresenta quindi un potente strumento di comunicazione che riesce a svolgere anche le funzioni di quello che potrebbe essere definito un concierge virtuale sempre disponibile, che riesce a fornire preziose informazioni personalizzate sull’hotel, sui suoi servizi e sulle attività che possono essere svolte, aiuta a trovare tutte le informazioni utili per il soggiorno e consente di prenotare i servizi extra semplicemente con un click.

Gli hotel TV, inoltre, consentono di adeguarsi alle normative previste dal GDPR sul trattamento dei dati, a differenza di quanto invece accade con i normali smart TV.

Per scoprire come ottimizzare la comunicazione nel tuo hotel, migliorare l’esperienza dei tuoi clienti e ottimizzare gli incassi grazie agli hotel tv, mettiti subito in contatto con noi: ti daremo tutte le informazioni che ti servono.